- Mit jelent a gyűjtő-terítő rendszer a repülőtéri transzfer szolgáltatásnál?
|
| A közel azonos időben, hasonló helyre utazó utasok összegyűjtését és együtt utazását. Ha pl. Ön Gyönyűről szeretne Schwechatra utazni, és az adott időben vannak további utasok Győrből is, akkor a busz felveszi Önt, felveszi utasait a győri címről is, és úgy közlekedik Schwechatra. |
- Hogyan lehetek szerződéses partner?
|
| Gyakran utazók számára kialakított lehetőség. Szerződéses partnereink a kapott kóddal közvetlen elérést kaphatnak rendszerünkhöz, így sokkal egyszerűbb számukra a rendelés. A fuvarokat időszakosan utólag is fizethetik átutalással, rövid határidővel. Ha szerződéses partner szeretne lenni, kérjük, jelentkezzen a +3696-411-922 telefonszámon vagy az info@aerobus.hu címen. |
- Mely repülőterek elérésére van lehetőség az Aerobus-sal?
|
| Győrből Bécs Schwechat repülőtere mellett Pozsony (Bratislava) Stefanik repülőterére illetve Budapest Ferihegyre is közlekedünk. Kívánságra teljesítünk egyedi megrendeléseket is. Kérjük, tájékozódjon a honlapunk árlistáján; a +3696-411-922 telefonszámon, vagy az info@aerobus.hu címen. |
- Mi történik, ha késik a gépem a visszautazás során?
|
| Ha az Ön gépe kevesebb, mint 60 percet késik, gépkocsink megvárja Önt. Amennyiben ez a késés jelentősebb, a rendelést teljesítettnek tekintjük, de megkeressük azt a megoldást, amelynek segítségével a leggyorsabban célba juttathatjuk Önt a lehetőségek figyelembe vételével. Kérjük, adja meg mobilszámát, hogy SMS-ben kapcsolatba léphessünk Önnel. A késésből eredő várakozás költségeit Önnek kell fizetnie, az árakat árlistánk mellett találhatja meg. |
- Van-e lehetőség bankkártyás fizetésre?
|
| Bankkártyás fizetésre egyelőre nincs lehetőség. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy minél előbb megteremtsük a lehetőséget. Addig is ajánljuk figyelmébe, hogy a szolgáltatás díját rendezheti átutalással is. |
- Milyen feltételekkel mondhatok le egy utat?
|
| Az előrendeléseket térítésmentesen le lehet mondani, amennyiben az út esedékessége előtt legalább 24 órával megtörténik a bejelentés. Ha a lemondás ezen túlmenően történik, de gépkocsimég nem indult el, akkor 40%, amennyiben már elindult 100% kerül levonásra. Amennyiben a címen önhibájából nem jelenik meg, akkor fenntartjuk a jogot, hogy a teljes viteldíjat visszatartsuk. |
- Hogyan találnak meg a repülőtéren?
|
| Gépkocsivezetőnk az érkezési hallban várja Önt, kezében egy, az Ön nevét tartalmazó táblával. Amennyiben elkerülnék egymást, kérjük, menjen a Találkozási Pontra, és ott fognak találkozni. Találkozási Pont általában minden repülőtér érkezési csarnokában egy van. Az építkezés ideje alatt Ferihegy 2 terminálon az indulási szinten, a gépkocsinál várjuk Önt. |
- Tudnak segíteni tájékozódni a reptéren?
|
| Készítettünk egy tájékoztató anyagot Önöknek, ebben bemutatjuk a repülőteret, a Találkozási Pont helyét is. Kérjük, válasszon a repülőterek közül (csak bejelentkezett felhasználóknak): |
- Hol találom a vállalási feltétekeket?
|
A vállalási feltételeket az következő helyen találhatja meg:
vállalási feltételek |
- Mit tegyek, ha megválaszolatlan kérdésem van?
|
| Ha megválaszolatlan kérdése van, kérjük, hívjon minket munkanapokon 08:00 és 16:00 között az ismert telefonszámon: +36 96-411-922, vagy írjon levelet az info@aerobus.hu címre. |
